Preguntas Frecuentes

¿Tienen tienda fisica?

Por el momento no.

¿Hay cambios o devoluciones?

Si, tienes 7 días después de que se entrega el producto y sólo se aceptarán cambios si el producto esta en perfecto estado. No aplica cambios ni devoluciones para productos en rebaja. (Si quieres conocer el detalle puedes hacerlo en el apartado de “Políticas de Devolución).

¿Qué horario tienen?

Contamos con atención a clientes de 9 am a 7 pm.

¿Se pueden apartar productos?

No, hasta el momento no contamos con sistema de apartado.

¿Tienen envíos en todo México?

Sí, enviamos a toda la República Mexicana.

¿Cuales son las formas de pago?

Tarjeta de crédito/débito, SPEI y depósito en Oxxo.

¿Se pueden cancelar órdenes?

Sí, antes de que haya sido pagada o enviada.

¿Cuánto duran los créditos en la tienda?

Tienen un plazo de 60 días naturales.

¿Qué paqueterías utilizan?

Contamos con el servicio de diferentes paqueterías dependiente del destino final.